2020年第四季度我局共受理有效旅游投訴1件，現(xiàn)已辦結(jié)有效投訴0件，還有1件在調(diào)查調(diào)解處理中。按照《中華人民共和國旅游法》（中華人民共和國主席令第3號）、《旅行社條例》（中華人民共和國國務(wù)院令第550號）及《旅游投訴處理辦法》（中華人民共和國國家旅游局令第32號）有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將我局受理的2020年第四季度旅游投訴信息公示如下：

江門市蓬江區(qū)文化廣電旅游體育局 

2020年12月31日